нет подключения между пользователями

Вопросы по настройке, сообщения о неполадках и др.

Модератор: Администрация сайта

Ответить
pwnd
Сообщения: 31
Зарегистрирован: Пт авг 09, 2013 08:58

нет подключения между пользователями

Сообщение pwnd » Чт авг 03, 2017 22:29

Здравствуйте, я так понимаю из за масштабного отключения света в Артеме произошли сбои в подключении абонентов подряда друг к другу?
ибо мы не можем с человеком в игре присоединиться друг к другу

Аватара пользователя
mcdemon
Сообщения: 1213
Зарегистрирован: Вт авг 18, 2015 16:18
Откуда: Владивосток
Контактная информация:

Re: нет подключения между пользователями

Сообщение mcdemon » Пт авг 04, 2017 08:38

Добрый день.
Назовите пожалуйста ваш номер договора, и номер договора друга.
Инженер сети ШПД, Максименко Дмитрий Александрович
maksimenko@podryad.net
Skype: mcdemonvt / ICQ: 7728642 / Telegram: @mcdemon05
https://vk.com/mcdemon05
Скачать Коробку (Шару для Подряда) можно тут: http://korobka.podryad.tv/

fogel
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Пт авг 04, 2017 12:02

Re: нет подключения между пользователями

Сообщение fogel » Пт авг 04, 2017 12:03

mcdemon писал(а):
Пт авг 04, 2017 08:38
Добрый день.
Назовите пожалуйста ваш номер договора, и номер договора друга.
In16265 и In27476

Аватара пользователя
mcdemon
Сообщения: 1213
Зарегистрирован: Вт авг 18, 2015 16:18
Откуда: Владивосток
Контактная информация:

Re: нет подключения между пользователями

Сообщение mcdemon » Пт авг 04, 2017 13:51

fogel писал(а):
Пт авг 04, 2017 12:03
mcdemon писал(а):
Пт авг 04, 2017 08:38
Добрый день.
Назовите пожалуйста ваш номер договора, и номер договора друга.
In16265 и In27476
Попробуйте пропинговать друг друга.
Пинг проходит?

Я пока предполагаю что у вас происходит такой сценарий:
Я вижу, что только у одного из вас подключена услуга "Белый IP адрес".
Соответственно второй из вас пользуется интернетом через наш NAT адрес.
Игра пытается соеденить вас друг с другом, используя NAT адрес на котором все входящие обращения фильтруются.
В таком случае проблема будет решена, если у обоих будет подключена услуга "Белый IP адрес".
Инженер сети ШПД, Максименко Дмитрий Александрович
maksimenko@podryad.net
Skype: mcdemonvt / ICQ: 7728642 / Telegram: @mcdemon05
https://vk.com/mcdemon05
Скачать Коробку (Шару для Подряда) можно тут: http://korobka.podryad.tv/

pwnd
Сообщения: 31
Зарегистрирован: Пт авг 09, 2013 08:58

Re: нет подключения между пользователями

Сообщение pwnd » Пт авг 04, 2017 20:48

так дело в том что пару дней назад всё работало и присоединялись друг к другу

pwnd
Сообщения: 31
Зарегистрирован: Пт авг 09, 2013 08:58

Re: нет подключения между пользователями

Сообщение pwnd » Пт авг 04, 2017 21:39

и кстати с ним пингуется

Аватара пользователя
mcdemon
Сообщения: 1213
Зарегистрирован: Вт авг 18, 2015 16:18
Откуда: Владивосток
Контактная информация:

Re: нет подключения между пользователями

Сообщение mcdemon » Пн авг 21, 2017 13:10

Сегодня ваш друг получил ip адрес, проблема ушла?
Инженер сети ШПД, Максименко Дмитрий Александрович
maksimenko@podryad.net
Skype: mcdemonvt / ICQ: 7728642 / Telegram: @mcdemon05
https://vk.com/mcdemon05
Скачать Коробку (Шару для Подряда) можно тут: http://korobka.podryad.tv/

Ответить