уже 2 дня нет доступа

Вопросы по настройке, сообщения о неполадках и др.

Модератор: Администрация сайта

Закрыто
grafgraf
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Чт июн 06, 2019 19:55

уже 2 дня нет доступа

Сообщение grafgraf » Чт июн 06, 2019 20:24

Проблеммы со фходом в игру L2 Essence их тех.поддержка говорит что надо открыть порты 2106 7777 17453


check4game ver=2.2.8 beta1, uptime=1d 19h 22m, ru
Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-3330 CPU @ 3.00GHz
Видео: Intel(R) HD Graphics / 10.18.10.4358 / 20151221
Видео: NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti / 25.21.14.1881 / 20190130
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
OS(x64) Microsoft Windows NT 6.3.17134.765
OS Name: Windows 10 Pro 1803/ 10.05.2018
.NET 4.7.2 (461808) / MEMORY: 8087 MB (3663 MB)
report Date: 06.06.2019 20-00-36 +10:00 GMT
игра: lineage2 Essence (RU), env: l2adru_live, cfg: default, x32
путь: C:\Games\LineageII Essence

Проверяем https://ru.4game.com/favicon.ico => OK
Проверяем http://cdn.inn.ru/new4game/launcher/versions_prod.json => OK
Проверяем geo-ad.l2.ru:2106 (Логин сервер) => ERR
Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.140.17:2106
Проверяем маршрут через trace.inn.ru

Дата и время: 6/06/2019 13:00
Местоположение: Russian Federation, Primor'ye, Vladivostok

traceroute 31.200.238.203

Start: Thu Jun 6 13:00:56 2019
HOST: trace1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1.|-- 5.63.128.90 0.0% 10 0.1 0.1 0.1 0.1 0.0
2.|-- 5.63.128.37 0.0% 10 0.3 0.3 0.2 0.3 0.0
3.|-- 5.63.128.40 0.0% 10 0.3 0.3 0.2 0.3 0.0
4.|-- 5.63.128.5 0.0% 10 0.3 0.3 0.2 0.4 0.0
5.|-- 37.29.17.202 0.0% 10 1.1 1.1 0.9 1.3 0.0
6.|-- 83.169.204.114 0.0% 10 1.6 1.6 1.5 1.8 0.0
7.|-- 83.169.204.113 0.0% 10 1.2 1.2 1.0 1.5 0.0
8.|-- 217.150.58.62 0.0% 10 4.4 2.6 1.6 4.7 1.1
9.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0


Проверка маршрута до geo-ad.l2.ru (tracert.exe)
1 1 ms <1 мс <1 мс 192.168.0.1
2 <1 мс <1 мс <1 мс 10.19.100.1
3 3 ms 7 ms 3 ms 10.2.100.93
4 4 ms 4 ms 4 ms 10.2.100.125
5 3 ms 3 ms 3 ms 10.8.2.9
6 4 ms 4 ms 4 ms 10.2.200.1
7 23 ms 8 ms 5 ms 10.8.102.137
8 4 ms 4 ms 4 ms 10.2.200.5
9 4 ms 4 ms 4 ms vvk06.transtelecom.net [217.150.59.102]
10 111 ms 111 ms 111 ms mskn18-Lo1-gw.transtelecom.net [217.150.55.218]
11 111 ms 111 ms 146 ms Rascom-gw.transtelecom.net [188.43.228.197]
12 109 ms 165 ms 109 ms 80-64-96-244.rascom.as20764.net [80.64.96.244]
13 109 ms 109 ms 109 ms 81-27-241-179.rascom.as20764.net [81.27.241.179]
14 111 ms 112 ms 111 ms 109.105.133.210
15 111 ms 111 ms 111 ms 5.63.128.2
16 112 ms 111 ms 112 ms 5.63.128.43
17 109 ms 109 ms 109 ms 5.63.128.75
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 113 ms 111 ms 111 ms 109.105.140.17

Следующая проверка будет выполняться примерно 374 секунд...

Проверка маршрута до 109.105.133.110 (pathping.exe)
0 DESKTOP-5K2HLRM [192.168.0.102]
1 192.168.0.1
2 10.19.100.1
3 10.2.100.93
4 10.2.100.125
5 10.8.2.9
6 10.2.200.1
7 10.8.102.137
8 10.2.200.5
9 vvk06.transtelecom.net [217.150.59.102]
10 mskn18-Lo1-gw.transtelecom.net [217.150.55.218]
11 Rascom-gw.transtelecom.net [188.43.228.197]
12 80-64-96-244.rascom.as20764.net [80.64.96.244]
13 81-27-241-179.rascom.as20764.net [81.27.241.179]
14 109.105.133.210
15 109.105.133.110
0 DESKTOP-5K2HLRM [192.168.0.102]
1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.0.1
2 3мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10.19.100.1
3 - 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 10.2.100.93
4 - 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 10.2.100.125
5 - 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 10.8.2.9
6 - 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 10.2.200.1
7 81мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10.8.102.137
8 4мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10.2.200.5
9 4мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% vvk06.transtelecom.net [217.150.59.102]
10 109мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% mskn18-Lo1-gw.transtelecom.net [217.150.55.218]
11 111мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% Rascom-gw.transtelecom.net [188.43.228.197]
12 - 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 80-64-96-244.rascom.as20764.net [80.64.96.244]
13 - 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 81-27-241-179.rascom.as20764.net [81.27.241.179]
14 - 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 109.105.133.210
15 111мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 109.105.133.110

Проверка маршрута до 109.105.133.110 (tracert.exe)
1 <1 мс 1 ms <1 мс 192.168.0.1
2 <1 мс <1 мс <1 мс 10.19.100.1
3 4 ms 3 ms 3 ms 10.2.100.93
4 3 ms 11 ms 4 ms 10.2.100.125
5 3 ms 3 ms 3 ms 10.8.2.9
6 4 ms 3 ms 4 ms 10.2.200.1
7 12 ms 6 ms 17 ms 10.8.102.137
8 4 ms 4 ms 4 ms 10.2.200.5
9 5 ms 5 ms 4 ms vvk06.transtelecom.net [217.150.59.102]
10 139 ms 111 ms 111 ms mskn18-Lo1-gw.transtelecom.net [217.150.55.218]
11 111 ms 111 ms 112 ms Rascom-gw.transtelecom.net [188.43.228.197]
12 109 ms 117 ms 109 ms 80-64-96-244.rascom.as20764.net [80.64.96.244]
13 109 ms 109 ms 109 ms 81-27-241-179.rascom.as20764.net [81.27.241.179]
14 111 ms 111 ms 111 ms 109.105.133.210
15 111 ms 111 ms 110 ms 109.105.133.110

Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1
2 <1 мс <1 мс <1 мс 10.19.100.1
3 3 ms 4 ms 3 ms 10.2.100.41
4 4 ms 3 ms 3 ms 10.2.100.125
5 3 ms 3 ms 3 ms 10.8.2.9
6 4 ms 4 ms 4 ms 10.2.200.1
7 5 ms 4 ms 4 ms 10.8.102.137
8 4 ms 4 ms 5 ms 10.2.200.5
9 6 ms 4 ms 4 ms vvk06.transtelecom.net [217.150.59.102]
10 111 ms 110 ms 111 ms mskn18-Lo1-gw.transtelecom.net [217.150.55.218]
11 111 ms 110 ms 110 ms Rascom-gw.transtelecom.net [188.43.228.197]
12 108 ms 108 ms 108 ms 80-64-96-244.rascom.as20764.net [80.64.96.244]
13 108 ms 122 ms 110 ms 81-27-241-179.rascom.as20764.net [81.27.241.179]
14 114 ms 111 ms 111 ms 5.63.128.2
15 108 ms 108 ms 108 ms 109.105.138.1

Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1
2 1 ms <1 мс <1 мс 10.19.100.1
3 3 ms 3 ms 3 ms 10.2.100.41
4 4 ms 3 ms 4 ms 10.2.100.125
5 3 ms 3 ms 3 ms 10.8.2.9
6 4 ms 4 ms 3 ms 10.2.200.1
7 336 ms 5 ms 4 ms 10.8.102.137
8 4 ms 4 ms 4 ms 10.2.200.5
9 5 ms 4 ms 4 ms vvk06.transtelecom.net [217.150.59.102]
10 110 ms 111 ms 110 ms mskn18-Lo1-gw.transtelecom.net [217.150.55.218]
11 121 ms 110 ms 110 ms Rascom-gw.transtelecom.net [188.43.228.197]
12 108 ms 108 ms 108 ms 80-64-96-244.rascom.as20764.net [80.64.96.244]
13 108 ms 108 ms 108 ms 81-27-241-179.rascom.as20764.net [81.27.241.179]
14 119 ms 110 ms 110 ms 5.63.128.2
15 108 ms 108 ms 108 ms 109.105.138.1

Проверяем 109.105.133.110:7777 (Black) => ERR
Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.133.110:7777
Проверяем 109.105.133.110:17453 (Black) => ERR
Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.133.110:17453
Проверяем 109.105.133.111:7777 (White) => ERR
Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.133.111:7777
Проверяем 109.105.133.111:17453 (White) => ERR
Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.133.111:17453
Проверяем 109.105.133.112:7777 (Green) => ERR
Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.133.112:7777
Проверяем 109.105.133.112:17453 (Green) => ERR
Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.133.112:17453
Проверяем 109.105.133.113:7777 (Yellow) => OK
Проверяем 109.105.133.113:17453 (Yellow) (227 байт) => OK

Аватара пользователя
mcdemon
Сообщения: 2217
Зарегистрирован: Вт авг 18, 2015 16:18
Откуда: Владивосток
Контактная информация:

Re: уже 2 дня нет доступа

Сообщение mcdemon » Пт июн 07, 2019 12:13

Добрый день.
Очень похоже на то, что сервера black/white/green заблокировали ip адрес, который вы делите с сотней других абонентов.
Рекомендуем вам подключить услугу Белый IP. Тогда у вас будет свой личный ip адрес, который вы не будете делить.
viewtopic.php?f=52&t=2276
Инженер сети ШПД, Максименко Дмитрий Александрович
maksimenko@podryad.net
Skype: mcdemonvt / Telegram: @mcdemon05 / Whatsapp: +79024884980
Вконтакте: https://vk.com/mcdemon05
Скачать Коробку (Шару для Подряда) можно тут: http://korobka.podryad.tv/

grafgraf
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Чт июн 06, 2019 19:55

Re: уже 2 дня нет доступа

Сообщение grafgraf » Пт июн 07, 2019 17:52

Не навязывайте мне платных услуг. при проверке портов они все закрыты, ко кого вообще вы их закрываете двух тысячные давно прошли.

grafgraf
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Чт июн 06, 2019 19:55

Re: уже 2 дня нет доступа

Сообщение grafgraf » Пт июн 07, 2019 18:09

Проверяем geo-ad.l2.ru:2106 (Логин сервер) => ERR
а на счет этой ошибки что? просмотрели что ли?

Аватара пользователя
Alex77
Сообщения: 666
Зарегистрирован: Ср мар 04, 2009 12:08
Откуда: Primorye

Re: уже 2 дня нет доступа

Сообщение Alex77 » Пт июн 07, 2019 22:01

grafgraf писал(а):
Пт июн 07, 2019 17:52
при проверке портов они все закрыты
а чего-то иного ожидали?

Аватара пользователя
Alex77
Сообщения: 666
Зарегистрирован: Ср мар 04, 2009 12:08
Откуда: Primorye

Re: уже 2 дня нет доступа

Сообщение Alex77 » Пт июн 07, 2019 22:04

grafgraf писал(а):
Пт июн 07, 2019 18:09
Проверяем geo-ad.l2.ru:2106 (Логин сервер) => ERR
а на счет этой ошибки что? просмотрели что ли?
это чей адрес? туда и обращайтесь

Аватара пользователя
mcdemon
Сообщения: 2217
Зарегистрирован: Вт авг 18, 2015 16:18
Откуда: Владивосток
Контактная информация:

Re: уже 2 дня нет доступа

Сообщение mcdemon » Пт июн 07, 2019 22:27

grafgraf писал(а):
Пт июн 07, 2019 17:52
Не навязывайте мне платных услуг. при проверке портов они все закрыты, ко кого вообще вы их закрываете двух тысячные давно прошли.
У вас закрыты входящие порты т.к. они открыты только с белыми адресами.
Но для Lineage 2, не нужны входящие соединения. Речь идет об исходящих портах, с ними проблем у нас нет.
Как вы можете заметить, к серверу Yellow у вас подключается.
Ничего кроме как услуги "Белый IP", предложить вам не могу.
Инженер сети ШПД, Максименко Дмитрий Александрович
maksimenko@podryad.net
Skype: mcdemonvt / Telegram: @mcdemon05 / Whatsapp: +79024884980
Вконтакте: https://vk.com/mcdemon05
Скачать Коробку (Шару для Подряда) можно тут: http://korobka.podryad.tv/

grafgraf
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Чт июн 06, 2019 19:55

Re: уже 2 дня нет доступа

Сообщение grafgraf » Сб июн 08, 2019 04:16

т.е. виновата компания инова?

grafgraf
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Чт июн 06, 2019 19:55

Re: уже 2 дня нет доступа

Сообщение grafgraf » Сб июн 08, 2019 04:20

в топ что я чектвертый день немогу играть у них, на нужном мне сервере? причем я теряю минимум 1500р неиграя там.

grafgraf
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Чт июн 06, 2019 19:55

Re: уже 2 дня нет доступа

Сообщение grafgraf » Сб июн 08, 2019 04:22

и вы хотите терять клеента(тов), ведь у того-же Рос-теле кома(минимум) проблем нет.

grafgraf
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Чт июн 06, 2019 19:55

Re: уже 2 дня нет доступа

Сообщение grafgraf » Сб июн 08, 2019 04:23

решайте проблему!!!

grafgraf
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Чт июн 06, 2019 19:55

Re: уже 2 дня нет доступа

Сообщение grafgraf » Сб июн 08, 2019 04:24

мне срать что 30р в месец я 700 плочу за инет, и мне тв нах ненужно.

grafgraf
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Чт июн 06, 2019 19:55

Re: уже 2 дня нет доступа

Сообщение grafgraf » Сб июн 08, 2019 05:41

решайте проблему!!!

Аватара пользователя
mcdemon
Сообщения: 2217
Зарегистрирован: Вт авг 18, 2015 16:18
Откуда: Владивосток
Контактная информация:

Re: уже 2 дня нет доступа

Сообщение mcdemon » Сб июн 08, 2019 16:42

grafgraf писал(а):
Сб июн 08, 2019 04:16
т.е. виновата компания инова?
Добрый день. Возможно.
Мы точно не блокировали вам доступ к их серверам.
Решение проблемы, я уже вам говорил.
Если оно вас не устраивает, можете воспользоваться VPN сервисами.
Ничем более помочь не могу.
Инженер сети ШПД, Максименко Дмитрий Александрович
maksimenko@podryad.net
Skype: mcdemonvt / Telegram: @mcdemon05 / Whatsapp: +79024884980
Вконтакте: https://vk.com/mcdemon05
Скачать Коробку (Шару для Подряда) можно тут: http://korobka.podryad.tv/

Закрыто