Личный кабинет. Просмотр баланса. Обещанный платеж. Трафик

Обсуждение интернета от компании "Подряд" - возможности, ресурсы, тарифы и др.

Модератор: Администрация сайта

Аватара пользователя
Михалыч
Сообщения: 448
Зарегистрирован: Пт май 14, 2010 14:02

Re: Личный кабинет. Просмотр баланса. Обещанный платеж. Траф

Сообщение Михалыч » Сб окт 08, 2011 11:08

Иными словами Вы не являйтесь владельцем договора?
Тогда тем более такие вопросы решаются только в офисе компании при предъявлении паспортов Вашего и владельца договора.
Либо еще раз в личном кабинете, услуга работает.
И приношу извинения за то недолгое время которое не работал сервис смены тарифов.
Изображение

Vic
Сообщения: 56
Зарегистрирован: Вт апр 12, 2011 00:21

Re: Личный кабинет. Просмотр баланса. Обещанный платеж. Траф

Сообщение Vic » Вт окт 11, 2011 22:10

Понятия не имею на кого оформлен договор, но разве я перестаю от этого быть абонентом сети Подряда? Наивно надеялся на помощь, но к сожалению, ещё раз подтвердилась поговорка: "если хочешь сделать хорошо и быстро, сделай это сам через личный кабинет" (если он работает, конечно) . Подождём очередного первого числа:-) Надеюсь, абонетская плата в выбранном мною тарифе будет соответствовать качеству предоставляемых услуг.

Аватара пользователя
Support-Yana
Сотрудник
Сообщения: 68
Зарегистрирован: Чт янв 26, 2012 11:43

Re: Личный кабинет. Просмотр баланса. Обещанный платеж. Траф

Сообщение Support-Yana » Чт янв 26, 2012 15:19

А что вобще мешает оформить договор на себя и не создавать самому себе такие трудности?

Аватара пользователя
Михалыч
Сообщения: 448
Зарегистрирован: Пт май 14, 2010 14:02

Re: Личный кабинет. Просмотр баланса. Обещанный платеж. Траф

Сообщение Михалыч » Чт янв 26, 2012 20:24

Еще один красный на форуме. Это хорошо.
Изображение

Аватара пользователя
Support-Yana
Сотрудник
Сообщения: 68
Зарегистрирован: Чт янв 26, 2012 11:43

Re: Личный кабинет. Просмотр баланса. Обещанный платеж. Траф

Сообщение Support-Yana » Вс янв 29, 2012 23:59

А то)

gavriloff9310
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Ср фев 29, 2012 23:13

Re: Личный кабинет. Просмотр баланса. Обещанный платеж. Траф

Сообщение gavriloff9310 » Ср фев 29, 2012 23:22

НЕ заходит в ИССА??? почему, нужно посмотреть срочно

вот что пишет
ОШИБКА: Договор не найден

Введенный Вами номер договора (23104) не найден в базе данных.

Возможные причины:
Договор не существует (или удален)
Не правильно введен номер договора. Номер договора состоит из нескольких букв в начале, затем несколько цифр, затем тире "-" и две цифры (последние две цифры от года, когда был заключен договор). Номер вводиться слитно без пробелов. Например: NK00001-05, КФ123456-06 и т.д.
Другие причины, для выяснения свяжитесь с расчетной службой по тел. +X (XXX) XXX-XX-XX

Попробуйте войти еще раз

timeo
Сообщения: 137
Зарегистрирован: Пт ноя 04, 2011 22:01

Re: Личный кабинет. Просмотр баланса. Обещанный платеж. Траф

Сообщение timeo » Чт мар 01, 2012 00:46

Введенный Вами номер договора (23104)
Номер договора состоит из нескольких букв в начале <...>
Подумайте и
Попробуйте войти еще раз

Аватара пользователя
Support-Yana
Сотрудник
Сообщения: 68
Зарегистрирован: Чт янв 26, 2012 11:43

Re: Личный кабинет. Просмотр баланса. Обещанный платеж. Траф

Сообщение Support-Yana » Чт мар 01, 2012 09:14

IN23104 и ниже пароль для доступа в сеть, год не указываем :)

Аватара пользователя
Михалыч
Сообщения: 448
Зарегистрирован: Пт май 14, 2010 14:02

Re: Личный кабинет. Просмотр баланса. Обещанный платеж. Траф

Сообщение Михалыч » Пт июл 27, 2012 18:59

кто нибудь дайте ссылку на страницу сайта подряда где надо указывать год???
сколько не копался по сайту и не я один нихрена эту ссылку не нашел
Изображение

Support-Anatoly
Сотрудник
Сообщения: 20
Зарегистрирован: Чт янв 26, 2012 11:42

Re: Личный кабинет. Просмотр баланса. Обещанный платеж. Траф

Сообщение Support-Anatoly » Вс авг 05, 2012 12:31

Когда ошибаешься при авторизации личного кабинета, то появляется окно с надписью:

ОШИБКА: Договор не найден
Введенный Вами номер договора (*****) не найден в базе данных.
Возможные причины:
Договор не существует (или удален)
Неправильно введен номер договора. Номер договора состоит из нескольких букв в начале, затем несколько цифр, затем тире "-" и две цифры (последние две цифры от года, когда был заключен договор). Номер вводиться слитно без пробелов. Например: NK00001-05, КФ123456-06 и т.д.


Так вот, то, что выделено мною жирным - делать не надо.

Палий Наталья
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Сб июн 11, 2016 09:22

Re: Личный кабинет. Просмотр баланса. Обещанный платеж. Трафик

Сообщение Палий Наталья » Сб июн 11, 2016 10:55

как получить пароль к доступу в личный кабинет

Аватара пользователя
Alex77
Сообщения: 672
Зарегистрирован: Ср мар 04, 2009 12:08
Откуда: Primorye

Re: Личный кабинет. Просмотр баланса. Обещанный платеж. Трафик

Сообщение Alex77 » Сб июн 11, 2016 11:00

позвонить в тех. поддержку/придти в офис

Zidanof
Сотрудник
Сообщения: 369
Зарегистрирован: Чт июн 20, 2013 09:33

Re: Личный кабинет. Просмотр баланса. Обещанный платеж. Трафик

Сообщение Zidanof » Сб июн 11, 2016 11:04

Палий Наталья писал(а):как получить пароль к доступу в личный кабинет
Здравствуйте, позвоните пжл по т.2300500. Вам подскажут.

Balman
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Пт июл 01, 2016 12:26

Re: Личный кабинет. Просмотр баланса. Обещанный платеж. Трафик

Сообщение Balman » Пт июл 01, 2016 12:32

Пользуюсь интернетом с подключением через направленную антенну. Личный кабинет не доступен с прошлого года (как объяснили установщики, недоступен именно для подобных пользователей). Как посоветуете контролировать баланс и будет ли возможность пользоваться личным кабинетом в дальнейшем?

Vic
Сообщения: 56
Зарегистрирован: Вт апр 12, 2011 00:21

Re: Личный кабинет. Просмотр баланса. Обещанный платеж. Траф

Сообщение Vic » Чт май 18, 2017 21:22

Support-Yana писал(а):А что вобще мешает оформить договор на себя и не создавать самому себе такие трудности?
Не помогает! Снова халатность и недальновидность работников подряда тянет нашу страну назад в средневековье! По "гениальной" мысли Яны оформил договор на себя и казалось бы вот оно счастье и решенье всех проблем, оказывается не в всё так просто! Если будет всё работать автоматически, как же ж тогда создавать видимость бурной дейтельности? Кто бы мог подумать, что во Владивостоке могут проживать моряки. Нет тебя пол года дома и вот, ву-а-ля! Договор расторгнут! Снова есть работа для трудолюбивых офисных работников. И нет чтобы хотя бы СМС-ку прислать, не хотите ли пролонгировать договор и т.д. Я уже не вспоминаю про остаток средств на счёте, про него можно забыть? А негатив то снова накапливается...

Ответить