В Арсеньеве режут скорость в два раза и пинг выше втри

Di26m
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Чт фев 13, 2014 22:19

В Арсеньеве режут скорость в два раза и пинг выше втри

Сообщение Di26m » Чт фев 13, 2014 22:35

Компания Подряд, прошу разобратся... Мне и многим другим абонентам сети Подряд (думаю даже многим) не оказывают услуги в полном объеме, уже как минимум месяц. Т.е. скорость ниже заявленной в 2.5 раза, пинг в играх 250 -300 (было 90 -110). Круглосуточной поддержки нет, в офисе компании говорят: "Вы пришли в кассу, все вопросы по телефону, который либо занят, либо " не в зоне". Прошу разобраться и провести проверку.

varpholomei
Сообщения: 72
Зарегистрирован: Чт фев 06, 2014 22:26

Re: В Арсеньеве режут скорость в два раза и пинг выше втри

Сообщение varpholomei » Ср фев 19, 2014 22:09

Поддерживаю!

Zidanof
Сотрудник
Сообщения: 369
Зарегистрирован: Чт июн 20, 2013 09:33

Re: В Арсеньеве режут скорость в два раза и пинг выше втри

Сообщение Zidanof » Чт фев 20, 2014 17:30

Понятно.
Будем разбираться.

varpholomei
Сообщения: 72
Зарегистрирован: Чт фев 06, 2014 22:26

Re: В Арсеньеве режут скорость в два раза и пинг выше втри

Сообщение varpholomei » Чт фев 20, 2014 20:30

Давайте, да поскорей! Zidanof, подымай с колен Подряд в Арсеньеве!

varpholomei
Сообщения: 72
Зарегистрирован: Чт фев 06, 2014 22:26

Re: В Арсеньеве режут скорость в два раза и пинг выше втри

Сообщение varpholomei » Вс фев 23, 2014 20:34

Чет никакого шевеления от подряда! Пинг до Владивостока тот же - 200

alex124
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Пн фев 24, 2014 20:15

Re: В Арсеньеве режут скорость в два раза и пинг выше втри

Сообщение alex124 » Пн фев 24, 2014 20:30

Согласен с автором темы, как и большинство жителей города Арсеньев, пользующихся услугами компании Подряд. В пиковое время пинг высокий до владивостока за 150 переваливает. Просим содействия в решении проблемы, так как в Арсеньеве тех поддержка проблемы не видит. И как уже оказалось эта проблема большинства пользователей Подряда в городе Арсеньев, то есть носит массовый характер.

Di26m
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Чт фев 13, 2014 22:19

Re: В Арсеньеве режут скорость в два раза и пинг выше втри

Сообщение Di26m » Пн фев 24, 2014 20:50

Вопрос так и не решен. !!!!

varpholomei
Сообщения: 72
Зарегистрирован: Чт фев 06, 2014 22:26

Re: В Арсеньеве режут скорость в два раза и пинг выше втри

Сообщение varpholomei » Ср фев 26, 2014 21:52

Наверно и не решится :(

varpholomei
Сообщения: 72
Зарегистрирован: Чт фев 06, 2014 22:26

Re: В Арсеньеве режут скорость в два раза и пинг выше втри

Сообщение varpholomei » Пт фев 28, 2014 19:48

И никакого ответа от подряда!

youralex
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Пт мар 07, 2014 10:44

Re: В Арсеньеве режут скорость в два раза и пинг выше втри

Сообщение youralex » Пт мар 07, 2014 10:50

Да, проблеме уже не один месяц. Ближе к 18.00 качество интернета как по расписанию падает (примерно до 24.00).

Кстати, иногда помогает переподключение (выдернуть-воткнуть провод Подряда в роутере, в моем случае). Пинг сразу падает до приемлемых значений.

Аватара пользователя
Alex77
Сообщения: 676
Зарегистрирован: Ср мар 04, 2009 12:08
Откуда: Primorye

Re: В Арсеньеве режут скорость в два раза и пинг выше втри

Сообщение Alex77 » Пт мар 07, 2014 12:41

youralex писал(а):Кстати, иногда помогает переподключение (выдернуть-воткнуть провод Подряда в роутере, в моем случае). Пинг сразу падает до приемлемых значений.
смените роутер.
для проверки попробуйте прямое подключение

varpholomei
Сообщения: 72
Зарегистрирован: Чт фев 06, 2014 22:26

Re: В Арсеньеве режут скорость в два раза и пинг выше втри

Сообщение varpholomei » Пт мар 07, 2014 22:26

youralex писал(а):Да, проблеме уже не один месяц. Ближе к 18.00 качество интернета как по расписанию падает (примерно до 24.00).

Кстати, иногда помогает переподключение (выдернуть-воткнуть провод Подряда в роутере, в моем случае). Пинг сразу падает до приемлемых значений.

Все это ерунда! Роутер тут не причем! Дело в подряде.

youralex
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Пт мар 07, 2014 10:44

Re: В Арсеньеве режут скорость в два раза и пинг выше втри

Сообщение youralex » Сб мар 08, 2014 18:21

Alex77 писал(а):смените роутер.
для проверки попробуйте прямое подключение
Ну вот, умники набежали :? естественно всё опробовано, с прямым подключением происходит тоже самое, и помогает тоже самое, т.е. выткнуть-воткнуть пару раз, пока пинг не упадет в одной из попыток, иногда на 2-й, иногда на 3-4-й раз
varpholomei писал(а):Все это ерунда! Роутер тут не причем! Дело в подряде.
Я так и написал собственно :) Дело однозначно в Подряде, информация о моем роутере была дана для примера решения проблемы, мне помогает. Поигрываю иногда в CS GO, там сразу видно, какой пинг, примерно после 18.00 пинг падает до 100, пара попыток переподключения и он снова 20-30 :)

alex124
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Пн фев 24, 2014 20:15

Re: В Арсеньеве режут скорость в два раза и пинг выше втри

Сообщение alex124 » Вс мар 09, 2014 18:30

Два месяца проблеме, ни кто ее не собирается решать. В Арсеньеве до нас нет ни кому ни какого дела. При первой же возможности переключусь к другому провайдеру, как только дотянут до моего дома провод.

varpholomei
Сообщения: 72
Зарегистрирован: Чт фев 06, 2014 22:26

Re: В Арсеньеве режут скорость в два раза и пинг выше втри

Сообщение varpholomei » Ср мар 12, 2014 21:16

Ау, Подряд! Так и будете молчать?

Ответить