Подключили гигабитный, а скорость 100 килобит/с

[Mozenrath]

Добрый день! На днях, протянули 8-ми жильный интернет. Сказали, скорость будет выше сотки. Сказали необходимо новое оборудование, так как у меня только до 100 мб/с. Ок! Я поехал и купил специально роутер и сетевую карту, под нужную скорость. Сетевая карта Dexp AT-UH002B, с заявленой поддержкой до 1000 мб/с. Об этом пестрит все найденные страницы интернета. Спидтест показывает около 100. Сама карта при состоянии подключения, тоже говорит, что 100 и не больше. Ок. Подключаю роутер. Netis WF2780. От него тяну провод в сетевуху Dexp. При подключении, в состоянии показывает 1 мгб/с, спидтест же показывает около 100. Звоню оператору в СП... Говорят, мол, если роутер поддерживает до 1 мгб/с, то проверьте спидтестом на телефоне. Ок. Подключение диапазона 5G - спидтест показывает около 100. То ли я чего-то не пойму, то ли проблемы с проводами.

[Alex77]

Узнайте для начала какой у вас тариф.
"Увидеть гигабит" , это наивно

[Mozenrath]

Тарифный план "Гигабитный интернет". Тот, что по цене самый дорогой. Я же не просто так пишу сюда.

[Mozenrath]

Заявленная скорость по тарифу, выше 100 кб/с. А именно обещанная 150 кб/с.

[user994]

Давайте для начала разберемся с единицами измерения.
1 мегаБАЙТ = 8 мегаБИТ

По вашему тарифному плану, о котором вы говорите, должно быть 150 мегаБИТ в секунду, что значит 18,75 мегаБАЙТ в секунду, но никак не 1 гигаБИТ, что значит 125 мегаБАЙТ в секунду.
Таким образом, по результатам сайта speedtest у вас должно показываться около 150 мегаБИТ на прием и 150 мегаБИТ на отдачу.

Я не совсем понял вашу фразу "около 100".
Если же "около 100" — это 90-95 на прием и на 90-95 на отдачу, то да, такого быть не должно
Если же "около 100" — это ~150 на прием и ~150 на отдачу, то все у вас правильно

Какие цифры вы видите по результатам speedtest?

[Mozenrath]

скорость по спидтесту на прием 94.95 мбит\с на отдачу 95.06 мбит\с тест сделан в 18:16 по местному времени 16.02.2019

[user994]

скорость по спидтесту на прием 94.95 мбит\с на отдачу 95.06 мбит\с тест сделан в 18:16 по местному времени 16.02.2019

Ок, в таком случае проблема действительно есть и я думаю в рабочие дни вам помогут с ее устранением.

[Alex77]

скорость по спидтесту на прием 94.95 мбит\с на отдачу 95.06 мбит\с тест сделан в 18:16 по местному времени 16.02.2019

если считаете, что у вас должна быть 1000, то ошибаетесь, даже четверти не будет

[Mozenrath]

Те, кто будут проводить диагностику сетей...у них есть, оборудование для теста скорости сети? Не хотелось бы по глупости, чтобы человек пришел решать вопрос, потыкал по мышке с клавиатурой, развел руками, забрал за выезд деньги, и ушел, так и не установив причину неисправности.

[Mozenrath]

Мне тысячи то и не надо. Мне нужна заявленная скорость. Ибо почему я должен оплачивать 100-мегабитный интернет, по цене 150 мегабитного. Разве я не прав?

[user994]

если считаете, что у вас должна быть 1000, то ошибаетесь, даже четверти не будет

У него по тарифу 150, а выдает 100

[Barada316]

если считаете, что у вас должна быть 1000, то ошибаетесь, даже четверти не будет

У него по тарифу 150, а выдает 100

Тут дело скорее всего в оборудование DEXP - это худшёё из всего существующего, что имеется на рынке.

[mcdemon]

Добрый день.
Сетевую карту и роутер, вы конечно выбрали мягко говоря не очень.
Но свои 150мбит на спидтесте, вы все равно должны увидеть.

Напишите номер договора.

[Mozenrath]

90047966

[mcdemon]

16 числа, ваш порт на коммутаторе поднялся в состоянии 1гбит, позже линк пропал и появился уже в состоянии 100мбит.
Предлагаю вам, вызвать мастера для диагностики.

2019-02-16 21:38:24 INFO(6) Port 25 link up, 1000Mbps FULL duplex
2019-02-16 23:19:35 INFO(6) Port 25 link down
2019-02-16 23:21:04 INFO(6) Port 25 link up, 100Mbps FULL duplex