интернет подряд отваливается каждые несколько минут

Вопросы по настройке, сообщения о неполадках и др.

Модератор: Администрация сайта

Закрыто
account_strelka
Сообщения: 26
Зарегистрирован: Вс мар 19, 2017 01:01

интернет подряд отваливается каждые несколько минут

Сообщение account_strelka » Вс июн 07, 2020 22:28

отваливается коловой интернет подряд все время ничего невозможно сделать в интерне . просто подряд обрубает интернет каждые несколько минут и все. что через роутер что напрямую - одно и то же. и верните деньги за интернет потому что услуга не предоставлена. интернета по времени нет больше чем он есть причем такое в любое время дня и ночи независимо от времени. в день может 100 раз или больше интернет отвалиться

Аватара пользователя
mcdemon
Сообщения: 2782
Зарегистрирован: Вт авг 18, 2015 16:18
Откуда: Владивосток
Контактная информация:

Re: интернет подряд отваливается каждые несколько минут

Сообщение mcdemon » Вс июн 07, 2020 22:42

account_strelka писал(а):
Вс июн 07, 2020 22:28
отваливается коловой интернет подряд все время ничего невозможно сделать в интерне . просто подряд обрубает интернет каждые несколько минут и все. что через роутер что напрямую - одно и то же.
Добрый день.
Напишите пожалуйста ваш номер договора.
account_strelka писал(а):
Вс июн 07, 2020 22:28
и верните деньги за интернет потому что услуга не предоставлена. интернета по времени нет больше чем он есть причем такое в любое время дня и ночи независимо от времени. в день может 100 раз или больше интернет отвалиться
По этому вопросу, вам следует обратиться в службу поддержки по телефону.
Инженер сети ШПД, Максименко Дмитрий Александрович
maksimenko@podryad.net
Skype: mcdemonvt / Telegram: @mcdemon05 / Whatsapp: +79024884980
Вконтакте: https://vk.com/mcdemon05
Скачать Коробку (Шару для Подряда) можно тут: http://korobka.podryad.tv/

Если вы планируете подключиться на Подряд, напишите мне напрямую и я сделаю вам персональную скидку ;)

Snorky56
Сообщения: 100
Зарегистрирован: Вс июл 21, 2013 16:08
Откуда: Владивосток

Re: интернет подряд отваливается каждые несколько минут

Сообщение Snorky56 » Пн июн 08, 2020 20:27

Удивляюсь с народа.
Сначала обольют го... ой, каками работу провайдера. Не звонив в ТП ни разу, а потом еще и говорят что компания не выполняет свои обязательства.
Сколько пользуюсь услугами, всегда все проблемы решались через ТП и никогда не доходило до ругани.
Даже когда на АТК был, все решаемо было

Так что, народ, не ленитесь сначала звонить в Тех. поддержку
Каками не забросают, никуда не пошлют (только могут послать открыть дверь мастеру:+) )

account_strelka
Сообщения: 26
Зарегистрирован: Вс мар 19, 2017 01:01

Re: интернет подряд отваливается каждые несколько минут

Сообщение account_strelka » Вт июн 09, 2020 05:06

Snorky56 писал(а):
Пн июн 08, 2020 20:27
Удивляюсь с народа.
Сначала обольют го... ой, каками работу провайдера. Не звонив в ТП ни разу, а потом еще и говорят что компания не выполняет свои обязательства.
Сколько пользуюсь услугами, всегда все проблемы решались через ТП и никогда не доходило до ругани.
Даже когда на АТК был, все решаемо было

Так что, народ, не ленитесь сначала звонить в Тех. поддержку
Каками не забросают, никуда не пошлют (только могут послать открыть дверь мастеру:+) )
вообще то звонил по раз 10 за день в тех поддержку и все равно отваливается постоянно инет. винду новую поставил все драйвера обновил прошивку роутера тоже обновил кабель проверил повреждений нет. такое чувство что подряд специально такие ошибки создает чтоб обращались чаще в техподдержку - им в техподдержке подряда план по количеству обращений надо выполнять вот и обрывают постоянно инет

account_strelka
Сообщения: 26
Зарегистрирован: Вс мар 19, 2017 01:01

Re: интернет подряд отваливается каждые несколько минут

Сообщение account_strelka » Вт июн 09, 2020 05:06

mcdemon писал(а):
Вс июн 07, 2020 22:42
account_strelka писал(а):
Вс июн 07, 2020 22:28
отваливается коловой интернет подряд все время ничего невозможно сделать в интерне . просто подряд обрубает интернет каждые несколько минут и все. что через роутер что напрямую - одно и то же.
Добрый день.
Напишите пожалуйста ваш номер договора.
account_strelka писал(а):
Вс июн 07, 2020 22:28
и верните деньги за интернет потому что услуга не предоставлена. интернета по времени нет больше чем он есть причем такое в любое время дня и ночи независимо от времени. в день может 100 раз или больше интернет отвалиться
По этому вопросу, вам следует обратиться в службу поддержки по телефону.
36107005

Аватара пользователя
mcdemon
Сообщения: 2782
Зарегистрирован: Вт авг 18, 2015 16:18
Откуда: Владивосток
Контактная информация:

Re: интернет подряд отваливается каждые несколько минут

Сообщение mcdemon » Вт июн 09, 2020 09:40

account_strelka писал(а):
Вт июн 09, 2020 05:06
36107005
Этот договор не относится к нашей компании, т.к. мы более не работает в г. Арсеньев.
Договор обслуживается компанией "Подряд-Регион".
https://podryad-region.ru/
Инженер сети ШПД, Максименко Дмитрий Александрович
maksimenko@podryad.net
Skype: mcdemonvt / Telegram: @mcdemon05 / Whatsapp: +79024884980
Вконтакте: https://vk.com/mcdemon05
Скачать Коробку (Шару для Подряда) можно тут: http://korobka.podryad.tv/

Если вы планируете подключиться на Подряд, напишите мне напрямую и я сделаю вам персональную скидку ;)

Закрыто